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SEC monitorea pago de devolucion de dineros por medidores inteligentes que deben realizar las distribuidoras electricas

SEC monitorea pago de devolucion de dineros por medidores inteligentes que deben realizar las distribuidoras electricas

Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, esta verificando que las empresas de distribucion electrica, esten devolviendo correctamente a sus clientes la totalidad de los montos cobrados, los que deben aparecer en las boletas como Devolucion Cobro Medidores Inteligentes.

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, se encuentra monitoreando el pago de la devolucion de los montos cobrados por los denominados medidores inteligentes, los que se habian incluido, desde octubre del ao pasado, en las cuentas de los clientes de todo el pais. Fue la Comision Nacional de Energia, CNE, el organismo encargado de realizar los calculos para definir cuanto es lo que debe devolver cada empresa a sus clientes, cifras que se determinan para cada cliente dependiendo del consumo de energia en cada caso. Desde el organismo fiscalizador confirmaron que ya se entregaron las instrucciones a las empresas distribuidoras electricas para efectuar las referidas devoluciones, las que deben aparecer en las boletas como Devolucion Cobro Medidores Inteligentes. El Superintendente de la SEC, Luis Avila Bravo, explico que Como SEC estaremos muy atentos a verificar que las empresas cumplan con devolver a cada cliente la totalidad de lo cobrado por los denominados medidores inteligentes. Por ultimo, desde la SEC, indicaron que mantienen disponibles sus canales para formular reclamos en las oficinas de la Superintendencia o a traves de medios electronicos en www.sec.cl reclamo que incluso se puede realizar desde celulares, simplemente digitando la direccion web en el navegador.

2019-10-15 23:07:49

SEC instruye a eléctricas a devolver lo cobrado en última alza tras congelamiento de tarifas

SEC instruye a eléctricas a devolver lo cobrado en última alza tras congelamiento de tarifas

El superintendente Luis Ávila, dijo que el organismo fiscalizará los procesos de facturación que deberán llevar adelante las distribuidoras, a fin de verificar que se cumpla con lo instruido.

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) oficio a la totalidad de las empresas de distribucion electrica, para que ajusten sus tarifas, de acuerdo a la Ley de Estabilizacion, propuesta por el Ministerio de Energía y aprobada, en tiempo record, por el Congreso Nacional, evitando, de este modo, el alza promedio de 9,2% que afectaria a las familias chilenas, durante el segundo semestre de este 2019. De acuerdo a lo instruido por la SEC, las empresas deberan devolver a aquellos clientes que ya les hubieran emitido la boleta con los nuevos precios, antes de que se promulgara la Ley de Estabilizacion, ítem que debera ser descontado, en una sola cuota, e informado en la boleta bajo el item “Devolución Ley 21.185, segun Oficio Circular SEC”, retrotrayendo las tarifas para clientes regulados vigentes a enero de este año. Al respecto, el Ministro de Energia, Juan Carlos Jobet, sostuvo que “esta es una medida de la Nueva Agenda Social del Presidente Piñera y que va en directo beneficio de 6,7 millones de familias chilenas. Ademas, estamos trabajando una bateria de medidas para bajar las cuentas de la luz y modernizar el sector electrico en directo beneficio de las personas” Fuente: http://www.revistaei.cl

2019-11-11 11:36:26

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